Designação MARKETING RELACIONAL
Definição Toda a forma de publicidade que visa estabelecer e manter relações entre a marca e o seu consumidor com base em ações personalizadas, interativas e mensuráveis, criando uma base de conhecimento em constante evolução para a construção de marcas.
Início de vigência 20-07-2005
Fim de vigência 26-01-2011