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1
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T
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Total inovação de produto e/ou de processo |
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2
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1
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Inovação de produto |
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3
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11
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Bens novos ou melhorados |
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3
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12
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Serviços novos ou melhorados |
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2
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2
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Inovação de processo |
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3
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21
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Métodos para produzir bens ou fornecer serviços |
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3
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22
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Métodos de logística, entrega ou distribuição |
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3
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23
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Métodos para processamento ou comunicação de informação |
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3
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24
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Métodos de contabilidade ou outras operações administrativas |
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3
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25
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Práticas de gestão para organizar procedimentos ou relações externas |
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3
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26
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Métodos de organização do trabalho, de tomada de decisão ou de gestão de recursos humanos |
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3
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27
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Métodos de marketing para promoção, embalagem, preços, colocação de produtos ou serviços pós-venda |