| Família | Motivações | |
| Classificação | Razões para a não utilização do comércio electrónico | |
| Versão | V01980 - Razões para a não utilização do comércio eletrónico (1) | |
| Nível | 1 - 1 | |
| Categoria | 8 - O processo é muito complicado | |
| Fictício | Não |
| Designação abreviada | |
| Nota | |
| Inclui | |
| Inclui também | |
| Exclusões | |
| Observações |